넷마블 공지사항

영웅 여러분 안녕하세요.

전설의 시작 '델피니아 크로니클'입니다.

영웅 여러분께 항상 즐거운 소식만 알려드리고 싶으나,

오늘은 안타까운 소식을 전해드리게 되었습니다. T^T

영웅 여러분의 성원에 힘입어 서비스를 진행하였던

‘델피니아 크로니클’이 2014년 11월 19일부로 서비스를 종료하게 되어 안내 드립니다.

[델피니아 크로니클 서비스 종료 및 환불 일정 안내]

1. 서비스 종료 일시 : 2014년 11월 19일(수)

2. 게임 다운로드 및 인앱 결제 차단 일시 : 2014년 10월 20일(월)

3. 환불 일정

   가. 환불 신청 기간 : 2014년 10월 20일(월) ~ 11월 18일(화)까지

   나. 환불 예정일 : 2014년 11월 25일(화)

       ※ 캐쉬는 문의가 접수되면 환불 금액만큼 회수됩니다.

       ※ 캐쉬를 사용하면 환불이 어려우니 회수전까지 사용을 자제하여 주시길 권해드립니다.

       ※ 환불 금액은 예정일에 맞춰 입금됩니다.

   다. 환불 기준

       1) 캐쉬 구매 후 모두 사용하지 않은 경우 (1캐쉬 = 91원)

       2) 환불 불가 대상

          ㄱ. 이벤트 등을 통해 획득한 캐쉬는 환불 대상에서 제외됩니다.

          ㄴ. 결제 후 지급되는 캐쉬로 구매한 아이템

          ㄷ. 환불 금액이 1,000원 이하일 경우

   라. 환불 신청 및 접수 방법

       - 넷마블 홈페이지 1:1문의를 통해 아래 환불 양식에 맞춰 접수

 [ 1:1문의 바로가기 ]

감사합니다.