넷마블 공지사항

윗글아랫글 목록
종료 [크로노블레이드]서비스종료 및 환불 일정 안내
2016/06/20(14:15) | 조회:857

안녕하세요크로노블레이드 with NAVER입니다.

 

많은 분들의 성원에 힘입어 서비스를 진행하였던,

'크로노블레이드' 2016 7 20부로 서비스를 종료하게 되어 안내해 드립니다.

 

뜻하지 않게 안타까운 소식을 전해드리게 되어 죄송스러운 마음뿐이며

서비스 종료 및 환불에 대한 사항은 아래 내용 참고 부탁 드립니다

 

 

[‘크로노블레이드’ 서비스 종료 및 환불 일정 안내]

 

1. 서비스 종료 일시 : 2016 7 20() 12:00

 

2. 인앱 결제 차단 및 게임 다운로드 차단 일시2016 6 20() 12:00

 

3. 환불 일정

   . 환불 신청 기간2016 6 20() ~ 7 20()

   . 환불 예정일2016 8 3()

  ※ 캐쉬(크리스탈)는 문의가 접수되면 환불 금액만큼 회수됩니다.

  ※ 캐쉬(크리스탈)를 사용하면 환불이 어려우니 회수 전까지 사용을 자제하여 주시길 권해드립니다.

  ※ 환불 금액은 예정일에 맞춰 입금됩니다.

   . 환불기준

      1) 캐쉬(보석) 구매 후 모두 사용하지 않은 경우 (크리스탈 1 = 9)

      2) 환불 불가 대상

          . 이벤트 등을 통해 획득한 캐쉬(크리스탈)

          . 결제 후 지급되는 캐쉬(크리스탈)로 구매한 아이템

   . 환불 신청 및 접수 방법

     - 넷마블 홈페이지 1:1문의를 통해 아래 환불 양식에 맞춰 접수

  

   [ 1:1문의 바로가기 ]

 

        1:1 문의 양식 ◀

        1) 계정 명/캐릭터 명  :

        2) 결제를 진행한 휴대전화 번호 :

        3) 결제를 진행한 스토어 : (앱스토어, 구글 스토어)

        4) 스토어 계정/ID :

        5) 환불 받을 계좌번호/은행/예금주 :

 

4. 공식 커뮤니티 폐쇄 일정2016 7 20 ()

    * 저장하실 자료가 있다면 폐쇄 이전에 개인적으로 저장하여 주시기 바랍니다.

    * 폐쇄 이후에는 공식 커뮤니티를 이용할 수 없습니다.

 

 

서비스 종료와 함께 영웅님께서 보유하고 계신 크리스탈에 대한 환불이 진행될 예정이니,

위의 내용 및 1:1 문의 양식을 확인하여 환불을 신청해주시길 권해드립니다.

 

그 동안 ‘크로노블레이드’에 보내주신 많은 관심과 사랑에 보답해드리지 못해

너무 아쉽고 죄송스러운 마음뿐입니다.

 

그 동안 가져주신 과분한 사랑과 관심에 다시 한 번 감사 드립니다

 

감사합니다

 




댓글 2(오늘 0개)

0 / 300자

등록
텐겜이좋아 2016/06/21(02:28)
넷마블 장기 서비스 종료 공지사항 올리십쇼 얼렁
텐겜이좋아 2016/06/21(02:28)
넷마블장기,넷마블 바둑 서비스 종료할때까지 덧글 고고싱
1
목록