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9/19(목) 넷마블 모바일 서버 안정화 작업 안내
2019/09/18(11:47) | 조회:54
안녕하세요. 즐거운 게임 세상, 넷마블입니다.

9월 19일(목) 10시 30분부터 넷마블 모바일 게임 서버 안정화 작업이 진행될 예정입니다.

작업이 진행되는 동안 게임은 정상적으로 이용하실 수 있으나
간혹 네트워크 순단 현상이 발생할 수 있으니 유의하여 이용해 주시기 바랍니다.

  ■ 일정 : 9월 19일(목) 10:30, 11:30 (각 시간별 약 10 ~ 15초)
  ■ 내용 : 넷마블 모바일 게임 서버 안정화 작업
  ■ 영향 : 작업 시간 중 1~2회 가량 네트워크 순단 현상 발생 가능
    
  ※ 참고사항
     - 해당 시간대 결제/인게임 아이템 구매 시 오류가 발생할 수 있으나,
       재구매 시도 시 정상적으로 아이템을 획득할 수 있습니다.
     - 재구매 시도 이후에도 정상적으로 아이템이 지급되지 않은 경우
       번거로우시겠지만, "고객센터-1:1 문의"를 통해 접수 부탁 드리겠습니다.


네트워크 순단 현상이 발생하면 재접속 후 정상적으로 이용할 수 있으니,
해당 부분을 참고하셔서 이용에 불편 없으시기 바랍니다.

더욱 원활한 게임 환경을 제공하기 위하여 끊임없이 노력하겠습니다.

감사합니다.



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