넷마블 공지사항

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고객센터 전화상담 서비스 시간 변경 안내
2021/09/24(10:53) | 조회:59
안녕하세요. 즐거운 게임세상, 넷마블 입니다.
 
2021년 10월 1일(금)부터 고객센터 전화상담 시간이 변경되어 안내 말씀드립니다.
 
변경 사항을 확인하셔서 고객센터 이용에 불편이 없으시길 바라며
자세한 사항은 아래의 내용을 확인 부탁드리겠습니다.
 
■ 넷마블 고객센터 전화상담 서비스 시간 변경 안내
  - 일시: 10월 1일(금)부터 적용
  - 대상: PC 고객센터, 모바일 고객센터(넷마블 모바일, 제2의 나라, 
           리니지2 레볼루션, 블레이드&소울 레볼루션)
  - 내용: 고객센터 전화상담 서비스 시간 변경
           [기존] 평일 09:00 ~ 18:00 (주말, 공휴일 휴무)
           [변경] 평일 10:00 ~ 12:30, 13:30 ~ 19:00 (주말, 공휴일 휴무)              
 
* 저희 넷마블은 공식 커뮤니티 게임 가이드 및 FAQ를 상시 관리하여
  언제나 최신 정보를 확인하실 수 있도록 준비하겠습니다.
 
* 전화상담 서비스 시간 외 문의는 각 게임 별 고객센터 1:1 문의하기로 
  접수해 주시면 빠르고 자세한 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
 
고객님들의 더 나은 서비스 이용을 위해 더욱 노력하는 넷마블이 되겠습니다.
 
감사합니다.


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