넷마블 공지사항

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위치정보 이용약관 폐지 및 개인정보처리방침 개정 안내 (‘23.05.24)
2023/05/24(00:50) | 조회:55
안녕하세요. 넷마블입니다.

넷마블을 이용해 주시는 회원 여러분께 진심으로 감사드립니다.
 

넷마블은 그동안 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」에 따라 ‘위치정보 이용약관’을 공개해 왔으나,

2023년 5월 24일부로 넷마블의 모든 위치기반서비스를 종료함에 따라 ‘위치정보 이용약관’을 폐지하게 되었음을 안내드립니다.


덧붙여, 넷마블은 아동·청소년의 개인정보 보호를 위하여 ‘알기쉬운 개인정보처리방침’을 마련하였습니다.

개인정보처리방침 상단의 [아동·청소년용 바로가기] 링크를 통해 확인하실 수 있으며,

이용자의 개인정보 처리과정을 보다 알기 쉽게 설명하고 있으니 많은 이용 부탁드립니다.


아래는 넷마블의 ‘개인정보처리방침’ 변경사항입니다.

새롭게 변경되는 개인정보처리방침 내용을 확인하시고, 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.


[ 개인정보처리방침 개정 ]
 

1) 변경 사항

  • 제1조 개인정보의 수집 및 이용
- 모바일 : 쿵야 캐치마인드 위치정보 관련 내용 삭제
  • 제2조 개인정보의 위탁 및 제공
- 위탁업체 추가 : 주식회사 넷퍼씨

- 제공업체 삭제 : 잼팟

  • 제3조 개인정보의 파기

- 구체적 파기방법 추가

  • 제7조 개인위치정보의 처리

- 해당 조항 삭제

 

조항

개정(전)

개정(후)

제1조

넷마블은 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 이용하고 있습니다.

 

일부서비스에서 특화된 여러 기능들을 제공하기 위해 공통으로 수집하는 정보 이외에 이용자에게 동의를 받고 개인정보를 추가로 수집할 수 있습니다.

*필수정보란? : 해당 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위한 최소한의 정보

*선택정보란? : 특화서비스의 제공을 위해 추가 수집하는 정보 (단, 동의하지 않은 경우에도 서비스 이용에 제한은 없습니다.)

 

[모바일]

구분

수집·이용목적

필수/선택

수집 및 이용항목

회원

모바일 서비스

필수

공통

(게임)닉네임

필수

이메일 인증

이메일주소, 패스워드

선택

복구 이메일

필수

포럼

닉네임, 비밀번호

쿵야 캐치마인드

그림퀴즈 맞추기 서비스

선택

위치

정보

GPS, LBS정보(위도, 경도)

 

넷마블은 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 이용하고 있습니다.

 

일부서비스에서 특화된 여러 기능들을 제공하기 위해 공통으로 수집하는 정보 이외에 이용자에게 동의를 받고 개인정보를 추가로 수집할 수 있습니다.

*필수정보란? : 해당 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위한 최소한의 정보

*선택정보란? : 특화서비스의 제공을 위해 추가 수집하는 정보 (단, 동의하지 않은 경우에도 서비스 이용에 제한은 없습니다.)

 

[모바일]

구분

수집·이용목적

필수/선택

수집 및 이용항목

회원

모바일 서비스

필수

공통

(게임)닉네임

필수

이메일 인증

이메일주소, 패스워드

선택

복구 이메일

필수

포럼

닉네임, 비밀번호

쿵야 캐치마인드

그림퀴즈 맞추기 서비스

선택

위치

정보

GPS, LBS정보(위도, 경도)

 

제2조

넷마블은 서비스 제공을 위해 다음과 같은 업무들을 다른 회사에게 위탁하여 처리하고 있습니다.

 

위탁업무 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

위탁업체

위탁 업무 내용

아이지에스(주)

게임 서비스 운영 및 고객상담 지원, 고객상담 녹취시스템 운영위탁

엠엔비(주)

이벤트 경품 지급 업무(연락, 배송 등)

(주)케이지모빌리언스

휴대폰인증, 결제처리 및 SMS 알림서비스, 모바일 OTP 서비스

슈어엠주식회사

문자서비스 전송 시스템 운영위탁

한국모바일인증(주)

본인확인서비스

GS네오텍(주)

(Amazon Web Service, inc (한국리전))

이메일 인증

CJ올리브네트웍스(주)

결제처리(토스 간편결제 서비스 포함)

NHN 한국사이버결제 주식회사, (주)다날, 갤럭시아머니트리(주)

결제처리

(주)다우데이타

결제처리 및 요금정산

(주)미래아이씨티

웹뷰 이벤트 개발 및 사이트 운영

넷마블 네오(주), 넷마블 엔투(주)

고객상담 지원

 

 

 

 

 

 

 

 

 

넷마블은 부가 서비스 제공을 위해 동의를 획득한 후 다른 회사에게 제공하고 있습니다.

 

[PC]

제공받는자

제공목적

제공항목

보유 및 이용기간

휴대폰/ARS결제 중재센터

결제 분쟁해소

요청 범위의 정보

6개월

잼팟

회원관리, 게임서비스 제공, 연령 및 본인확인

ID, 닉네임, CI, 본인인증일자,

생년월일, 성별

게임 서비스 종료 시까지

 

넷마블은 서비스 제공을 위해 다음과 같은 업무들을 다른 회사에게 위탁하여 처리하고 있습니다.

 

위탁업무 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

위탁업체

위탁 업무 내용

아이지에스(주)

게임 서비스 운영 및 고객상담 지원, 고객상담 녹취시스템 운영위탁

엠엔비(주)

이벤트 경품 지급 업무(연락, 배송 등)

(주)케이지모빌리언스

휴대폰인증, 결제처리 및 SMS 알림서비스, 모바일 OTP 서비스

슈어엠주식회사

문자서비스 전송 시스템 운영위탁

한국모바일인증(주)

본인확인서비스

GS네오텍(주)

(Amazon Web Service, inc (한국리전))

이메일 인증

주식회사 넷퍼씨

이메일 인증 및 유지보수

CJ올리브네트웍스(주)

결제처리(토스 간편결제 서비스 포함)

NHN 한국사이버결제 주식회사, (주)다날, 갤럭시아머니트리(주)

결제처리

(주)다우데이타

결제처리 및 요금정산

(주)미래아이씨티

웹뷰 이벤트 개발 및 사이트 운영

넷마블 네오(주), 넷마블 엔투(주)

고객상담 지원

 

 

 

 

 

 

 

 

넷마블은 부가 서비스 제공을 위해 동의를 획득한 후 다른 회사에게 제공하고 있습니다.

 

[PC]

제공받는자

제공목적

제공항목

보유 및 이용기간

휴대폰/ARS결제 중재센터

결제 분쟁해소

요청 범위의 정보

6개월

잼팟

회원관리, 게임서비스 제공, 연령 및 본인확인

ID, 닉네임, CI, 본인인증일자,

생년월일, 성별

게임 서비스 종료 시까지

 

제3조

넷마블은 이용자의 개인정보를 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유기간 만료시 해당 정보를 지체 없이 파기하고 있습니다.

 

① 게임/회원 탈퇴 시, 서비스 제공을 위하여 수집된 정보는 개인정보 도용 및 피해 발생 시 복구 및 피해자 보호등을 위하여 최대 30일 보관하며, 재생할 수 없는 방법으로 완전히 삭제하고 있습니다.

넷마블은 이용자의 개인정보를 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유기간 만료시 해당 정보를 지체 없이 파기하고 있습니다.

 

① 게임/회원 탈퇴 시, 서비스 제공을 위하여 수집된 정보는 개인정보 도용 및 피해 발생 시 복구 및 피해자 보호등을 위하여 최대 30일 보관하며, 재생할 수 없는 방법으로 완전히 삭제하고 있습니다.

▶ 전자적 파일 형태의 경우 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 안전하게 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식 등으로 파기합니다.

제7조

넷마블은 이용자의 개인위치정보를 다음과 같이 보호하고 있습니다.

 

[개인위치정보의 처리목적 및 보유기간]

① 넷마블은 “위치기반서비스’ 제공을 위하여 고객의 개인위치정보 또는 위치정보를 수집 및 이용할 수 있습니다.

 

·

·

·

 

기타 개인위치정보 관련한 회사의 의무 및 고객의 권리는 ‘위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률’을 따르며, 자세한 사항은 “위치정보 이용약관”을 확인해 주시기 바랍니다.

넷마블은 이용자의 개인위치정보를 다음과 같이 보호하고 있습니다.

 

[개인위치정보의 처리목적 및 보유기간]

① 넷마블은 “위치기반서비스’ 제공을 위하여 고객의 개인위치정보 또는 위치정보를 수집 및 이용할 수 있습니다.

 

·

·

·

 

기타 개인위치정보 관련한 회사의 의무 및 고객의 권리는 ‘위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률’을 따르며, 자세한 사항은 “위치정보 이용약관”을 확인해 주시기 바랍니다.


부칙

< 부칙 >

본 방침은 2023년 03월 10일부터 적용됩니다.

< 부칙 >

본 방침은 2023년 05월 24일부터 적용됩니다.




변경되는 개인정보처리방침은 2023년 05월 24일부터 효력이 발생합니다.

감사합니다.


[넷마블 PC/모바일 개인정보처리방침 바로가기]



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